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3、访客实时管控：实时管控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动，让每一个访客成为你的客户，这是你我共同追求的目标。
4、了不起的离线追踪：未留下联系方式的访客，即便离线，也可以通过发送离线消息的方式联系到对方，不错过每一个销售机会。

二、53KF在线客服软件功能强大：
1、即时通讯 2、消息预知 3、常用语管理 4、访客轨迹
5、文件传输 6、客服转接 7、指定客服 8、内部对话
9、留言管理 10、聊天记录 11、工号管理 12、区域分流
13、客户管理 14、流量统计 15、主动发起 16、数据分析
17、登录日志 18、底部文字广告19、截屏功能 20、自定义图标21、自定义LOGO22、访客注册 23、访客识别 24、外文版
25、知识库及 26、风格劵

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